2005年，绍兴市档案馆接待利用再创佳绩，各项统计指标都超过历史最高，特别是利用人次实现了历史性突破，超过3000人次。具体统计、分析如下：
　　 一、基本情况
　　 1、档案：本年度，市档案馆查阅窗口接待利用档案2807人次，其中单位利用1043人次，个人利用1764人次；调用档案4279卷次，其中用于编史修志1424卷次、工作查考1253卷次、学术研究38卷次、宣传教育1卷次、其他1563卷次；出具证明1678份，其中婚姻证明1137份、房产证明46份、学历证明19份、工资证明277份、调动证明79份、公证明18份、其他证明102份。共复印档案11868页次，摘录档案244页次。
　　 2、文件：窗口接待查阅115人次，调用文件159件，复印499页次。
　　 3、资料：窗口接待查阅121人次，调阅资料350册，复印570页次。
　　 4、咨询：接待来电、来信、网上共计96人次。
　　 综上各项，窗口总的接待为3139人次，调阅档案（文件）、资料共计4788卷（册），复印12937页。与2004年相比，具体如下：
　　 年度 利用卷次 窗口人次出具证明（份） 复印摘录
　　 2004年 3802 2474 1169 6225
　　 2005年 4788 3139 1678 13181
　　 二、主要特点
　　 研究分析2005年度档案（文件）、资料利用基本情况，主要呈现出以下三个特点：
　　 1、利用群体以普通民众为主
　　 据统计，3139的利用人次中，属于单位的有1095人次，属于个人的有2044人次，其中后者占整个利用人次的 65.11 %。体现了越来越多的民众知道档案馆、需要档案馆，绍兴市档案馆的公众吸引力越来越大。
　　 2、利用档案以民生档案为重
　　 2005年中，提供利用的档案涉及到196个全宗，占整个馆藏全宗的60 %，其中利用最集中的全宗按次为276、1、16、83、286、203等，上述全宗的档案成分主要是婚姻、房产、工龄、调动、知青、学历等，恰恰都是反映普通人的工作学习轨迹，与普通民众生活息息相关，所以成为利用焦点就顺理成章。
　　 3、利用目的以维护民生权益为上
　　 第一，因补办结婚证、户口迁移、银行按揭、债权债务、解除婚约、办理准生证、析产、继承等民事活动等原因，有1183人来馆查阅档案，获取市档案馆出具的夫妻关系证明书、无再婚记录等5类婚姻档案证明计1137份，为利用者办理上述事项起到了独特的证明作用。婚姻证明占市档案馆总的出证数的67.75%。
　　 第二，为了职工确定工龄，证明从事特殊工种年份、办理提前退休手续等目的，全年有79位职工前来查阅工资档案，获取档案馆出具的证明277份，成为他们顺利获得社会保障起到了直接的依据。工资证明占总的出证数16.50%。
　　 第三，明晰老房产的面积、权属始终是各方关注焦点，2005年中还是有51个单位和个人因为家族纷争、信访案件、民事诉讼等来到档案馆查阅房产档案，共获取了房产证明46份。占出证总数的2.8%。
　　 三、分析
　　 客观分析2005年利用情况，我们认为有值得肯定和总结的地方，但也有很多担忧之处。
　　 值得肯定的在于，绍兴市档案馆馆藏在省内并不算多、时间跨度又短，档案馆地理位置又在政府大院内，公众心目中开放度不高，而且2005年进行了2次移库，接待利用工作人员又调动等，但是我们做到了接待人数每年创历史新高，2005年还突破了3000人次，馆藏与利用人次的比例高于全省地级市的平均水平。
　　 值得总结的是，档案馆接待利用人次持续上升，这与我们近年来加强档案资源建设，努力整合档案信息资源；加快档案信息化建设，努力提高档案的查全率、查准率；提高干部队伍素质，提高服务满意率等原因分不开的。特别是在档案资源建设方面，强调贯彻民本思想，尽最大努力把反映民生权益的各类档案接收进馆，努力实现“人无我有、人有我全、人全我专”的建设方针，使馆藏结构从单一向多元，从为机关服务向为民众维权，从手工查阅到几乎完全实现机检，从提供档案原文复印到提供多种档案利用证明，从简单出证进而延伸到与相关部门配套等，使得绍兴市档案馆在本地的影响日益扩大，成为社会公众维护各方权益少不了要去的地方。
　　 值得担忧之处在于，我们的馆藏还很单薄，结构还不合理，历史档案几乎是个空白，档案馆的社会知名度还不够响，接待利用没有新的亮点。而同时，社会各界对政府信息和档案信息的查阅需求呈现多样性、政府机关各个档案室和专门档案馆（室）也日益注重档案利用的社会效益，全省各个档案馆在“十一五”期间都把加强档案资源建设、加快档案信息开发利用作为工作重点。总之有很多因素制约接待利用工作，是否一直能保持如此高的增幅，必须有清醒的认识和积极的工作对策。
　　
　　 2006-1-26